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À Valence comme ailleurs, une seule demande vaut pour tous les bailleurs. Vous n'avez pas à déposer un dossier chez chacun. Ce qui fait échouer des dossiers pourtant recevables, c'est ailleurs, dans l'oubli du renouvellement annuel et dans un périmètre de recherche trop étroit.
Déposer sa demande, étape par étape
| Étape | Ce qu'il faut faire |
|---|---|
| 1. Enregistrer la demande | En ligne sur le portail national de la demande de logement social, ou sur place auprès d'un bailleur ou de la mairie |
| 2. Recevoir le numéro unique | Un numéro unique d'enregistrement vous est attribué : c'est lui qui identifie votre dossier auprès de tous les bailleurs |
| 3. Compléter les pièces | Pièce d'identité, avis d'imposition, justificatifs de ressources et de situation familiale |
| 4. Renouveler chaque année | Tous les 12 mois, sans exception, sinon la demande est radiée |
| 5. Actualiser en cas de changement | Naissance, séparation, perte d'emploi, mutation : signalez-le, cela peut changer votre priorité |
- ne pas renouveler dans les douze mois entraîne la radiation de la demande ;
- vous perdez alors l'ancienneté accumulée, qui compte dans l'attribution ;
- repartir de zéro après deux ans d'attente est fréquent, et parfaitement évitable ;
- notez la date dans votre agenda dès l'enregistrement, et vérifiez que votre adresse mail est à jour pour recevoir les rappels.
Les bailleurs du bassin valentinois
Vous n'avez pas à les contacter un par un pour déposer une demande. Ils interviennent ensuite, pour le suivi, les visites et la gestion du logement une fois attribué.
Les 4 adresses de cette page. Cliquez sur un repère pour l'adresse et le téléphone.
Valence Romans Habitat
Siège : 3 rue Gioacchino Rossini, 26000 Valence
Téléphone : 04 75 82 54 00
Bailleur social de référence sur le territoire de Valence Romans Agglo, il gère un parc de logements individuels et collectifs à loyer modéré, à Valence comme dans les communes voisines.
Drôme Aménagement Habitat
Adresse : 12 place Latour-Maubourg, 26000 Valence
Téléphone : 04 75 81 30 60
Bailleur départemental, présent à Valence et dans l'ensemble de la Drôme.
Soliha
Adresse : 44 rue Faventines, 26000 Valence
Téléphone : 04 75 79 04 01
Espace d'information sur les droits liés au logement, dont le Loca-Pass et l'avance du dépôt de garantie, en plus d'un parc de logements à loyer maîtrisé. C'est l'adresse à retenir quand la question n'est pas seulement de trouver un logement mais de savoir ce à quoi on a droit.
Habitat Dauphinois
Adresse : 20 rue Balzac, 26000 Valence
Téléphone : 04 75 44 92 20
Bailleur présent sur la Drôme, l'Ardèche et l'Isère.
D'autres bailleurs détiennent des logements sur l'agglomération sans y tenir d'agence. Cela ne change rien à votre démarche, la demande unique les couvre tous.
Ce qui pèse dans une attribution
L'attribution n'est décidée ni par le maire, ni par un guichet unique, mais par une commission d'attribution des logements propre à chaque bailleur. Elle examine plusieurs candidatures pour un même logement et en retient une.
| Critère | Ce que cela signifie concrètement |
|---|---|
| Ressources | Elles doivent rester sous des plafonds révisés chaque année, variables selon la composition du foyer et le type de logement |
| Composition du foyer | Le logement doit être adapté : ni sous-occupé, ni surpeuplé |
| Ancienneté de la demande | D'où l'importance vitale du renouvellement annuel |
| Urgence de la situation | Logement insalubre, violences, expulsion, handicap, hébergement précaire |
| Lien avec le territoire | Résider ou travailler sur le bassin est pris en compte |
- Élargissez le secteur. Se limiter au centre-ville de Valence allonge fortement l'attente, alors qu'accepter Bourg-lès-Valence, Portes-lès-Valence ou Saint-Marcel change la donne.
- Restez joignable. Un numéro ou un mail obsolète, et la proposition passe au candidat suivant.
- Réfléchissez avant de refuser. Un refus sans motif légitime peut vous pénaliser sur les propositions ultérieures.
Le recours DALO quand l'attente devient anormale
Le droit au logement opposable permet de saisir une commission de médiation quand la situation le justifie. Deux cas ouvrent ce recours. Le premier est le dépassement d'un délai dit « anormalement long », fixé pour chaque département par arrêté préfectoral. Le second est une situation prioritaire, sans logement, menacé d'expulsion sans relogement, hébergé temporairement, ou logé dans des locaux insalubres ou impropres à l'habitation.
Si la commission vous reconnaît prioritaire, l'État doit vous faire une proposition de logement. Le dossier se remplit avec un formulaire dédié et des justificatifs. Faites-vous aider. Le CCAS de Valence et les travailleurs sociaux connaissent la procédure et savent quels justificatifs pèsent réellement.
Les autres pistes de logement
| Votre situation | La piste à explorer |
|---|---|
| Salarié du secteur privé | Action Logement : logements réservés aux salariés, et aides à l'installation comme la garantie locative |
| Étudiant | Le CROUS et les résidences étudiantes, voir université et IUT |
| Jeune de moins de 26 ans | La Mission locale, qui accompagne aussi sur le logement |
| Personne âgée ou en perte d'autonomie | Résidences autonomie et EHPAD ; la MDPH pour un logement adapté au handicap |
| Besoin immédiat, marché privé | Location d'appartement et agences immobilières |
La demande de logement social n'empêche pas de chercher en parallèle dans le privé. Les deux démarches sont cumulables, et beaucoup de demandeurs attendent sans rien faire d'autre.
Questions fréquentes
Comment demander un logement social à Valence ?
Par une demande unique, en ligne sur le portail national ou sur place chez un bailleur ou en mairie. Un numéro unique d'enregistrement vous est attribué et vaut pour tous les bailleurs.
Faut-il renouveler chaque année ?
Oui, tous les 12 mois. À défaut, la demande est radiée et l'ancienneté accumulée est perdue.
Quels sont les bailleurs sociaux à Valence ?
Valence Romans Habitat (3 rue Gioacchino Rossini, 04 75 82 54 00) et Drôme Aménagement Habitat (12 place Latour-Maubourg, 04 75 81 30 60), parmi d'autres. Une seule demande les couvre tous.
Combien de temps faut-il attendre ?
Il n'y a pas de délai garanti : cela dépend du type de logement, du secteur et de votre situation. Élargir le secteur reste le levier le plus efficace.
Qui décide de l'attribution ?
Une commission d'attribution propre à chaque bailleur, qui compare plusieurs dossiers pour un même logement. Ni le maire, ni un guichet unique.
Que faire si l'attente est trop longue ?
Envisager un recours DALO auprès de la commission de médiation, avec l'aide du CCAS ou d'un travailleur social.